Diese Vereinbarung legt die Bedingungen zwischen S.C One Excellence Travel S.R.L und Touristen/Reisenden/Gästen fest, die Touren und Reisedienstleistungen kaufen ("Sie"). Diese Vereinbarung erklärt, wie Sie Touren und Reisedienstleistungen erwerben, und begrenzt ausdrücklich die Haftung von S.C One Excellence Travel S.R.L.
Sie müssen diese Vereinbarung lesen, bevor Sie eine Tour buchen. Mit der Buchung einer Tour oder einer Reiseleistung erklären Sie sich mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden und garantieren, dass Sie alle hierin enthaltenen Bedingungen verstanden haben, ihnen zustimmen und sie akzeptieren.
1. Allgemeines
S.C One Excellence Travel S.R.L. bietet Touren und reisebezogene Dienstleistungen an. Wir tun dies über unsere Website www.tourinromania.com ("Elektronische Schnittstelle"), die ein Kommunikations- und Zahlungsverarbeitungssystem ist, das die Verbindung zwischen Ihnen und S.C One Excellence Travel S.R.L. ermöglicht.
Die auf der Website vorgestellten Reiseleiter sind Angestellte oder Vertreter von S.C One Excellence Travel S.R.L. S.C One Excellence Travel S.R.L. kontrolliert die Qualität, die Rechtmäßigkeit oder jeden anderen Aspekt der von unseren Reiseleitern/Reisebüros erbrachten Dienstleistungen.
2. Transaktionen
Sie können die Dienstleistungen von One Excellence Toues durch die Nutzung der Website / E-Mail / Telefon. Sobald S.C One Excellence Travel S.R.L. Ihre Anfrage für die Dienstleistung akzeptiert hat und Ihre Zahlung verarbeitet wurde, gibt es einen verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und S.C One Excellence Travel S.R.L. Sobald Sie eine Tour oder Reise-Service gekauft haben, wenn es irgendwelche Probleme im Zusammenhang mit der Dienstleistung, die nicht direkt mit dem Reiseleiter gelöst werden können, sollten Sie sofort das Büro von S.C One Excellence Travel S.R.L. kontaktieren und wir werden arbeiten, um das Problem zu lösen und umgehend eine Lösung zu finden.
S.C One Excellence Travel S.R.L nutzt einen Drittanbieter, um Ihre Kreditkarteninformationen zu verarbeiten.
3. Erstattungen
Jede Stornierung durch Sie muss per E-Mail erfolgen und von S.C. One Excellence Travel S.R.L. bestätigt werden. Das Datum, an dem die Stornierung bei S.C. One Excellence Travel S.R.L. eingeht, bestimmt die Höhe der Rückerstattung wie folgt:
Für mehrtägige Touren:
Wenn Sie mindestens 48 Stunden vor der geplanten Abfahrt stornieren, fallen keine Stornogebühren an. Wenn Sie weniger als 48 Stunden vor der geplanten Abfahrt stornieren, fallen 100% Stornogebühren an.
Für Tagesausflüge:
Für eine vollständige Rückerstattung stornieren Sie bitte mindestens 24 Stunden vor Beginn der Tour.
Es wird dringend empfohlen, eine Rücktrittsversicherung abzuschließen. Unter bestimmten Umständen deckt diese die Stornierungskosten ab.
In einigen Fällen kann S.C. One Excellence Travel S.R.L. eine Reise aufgrund des Wetters oder anderer Umstände stornieren. Falls S.C. One Excellence Travel S.R.L. die Reise storniert oder nicht wie versprochen durchführt, können Sie zwischen einer Neuplanung der Reise ODER einer vollständigen Rückerstattung des gezahlten Betrags oder einer Gutschrift für eine andere Reise wählen. Wenn Sie sich für eine Gutschrift entscheiden, wird die Differenz zu den Kosten der alternativen Reise von One Excellence Toues zurückerstattet oder von Ihnen bezahlt, je nach Fall.
S.C. One Excellence Travel S.R.L. haftet nicht für Nebenkosten, die Ihnen im Zusammenhang mit der gebuchten Reise oder den gebuchten Reiseleistungen entstanden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kosten, die sich aus dem Kauf von Visa, Impfungen, nicht erstattungsfähigen Flügen oder aus dem Verlust von Vergnügen ergeben.
Das Datum des Buchungsbeginns kann nicht mehr geändert werden, sobald die Stornierungsbedingungen in Kraft getreten sind.
4. Risikoübernahme und Haftungsverzicht
Sie erkennen an, dass jede Reise ein gewisses Risiko beinhaltet und dass einige der angebotenen oder auf Anfrage durchgeführten Touren abenteuerlicher Natur sein können und ein erhebliches persönliches Risiko beinhalten können. Sie übernehmen hiermit das gesamte Risiko und Sie, Ihr Nachlass, Ihre Familie, Erben und Bevollmächtigten stellen One Excellence Toues hiermit von allen Ansprüchen und Klagegründen frei, die sich aus einer Verletzung, dem Tod oder anderen Schäden, sowohl finanzieller als auch nicht finanzieller Art, ergeben, die Ihnen infolge Ihrer Teilnahme an den angebotenen Touren oder infolge der Fahrlässigkeit einer Partei, einschließlich des Reiseleiters oder eines Mitarbeiters, leitenden Angestellten, Agenten, Auftragnehmers oder Bevollmächtigten von S.C. One Excellence Travel S.R.L., entstehen, unabhängig davon, ob diese Fahrlässigkeit passiv oder aktiv ist.
Wir empfehlen Ihnen dringend, vor Reiseantritt eine geeignete Krankenversicherung abzuschließen.
Wir bitten Sie dringend, beim Kauf von Waren während Ihrer Reise Vorsicht walten zu lassen. Weder S.C. One Excellence Travel S.R.L. noch der Reiseleiter machen irgendwelche Aussagen über die Qualität, die Herkunft oder die sonstige Provenienz von Waren, die zum Kauf angeboten werden.
5. Verbotene Verwendung
Die Website darf nicht verwendet werden, um Reiseleiter/Reisebüros für eine Anstellung oder einen Vertrag mit einem Unternehmen, das nicht mit S.C One Excellence Travel S.R.L. verbunden ist, zu rekrutieren, zu bewerben oder zu kontaktieren, es sei denn, Sie haben zuvor eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung von S.C One Excellence Travel S.R.L. erhalten.
6. Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Sie sind dafür verantwortlich, genaue, rechtzeitige und vollständige Angaben im Zusammenhang mit Ihrer Buchung zu machen. One Excellemce Tours ist nicht verantwortlich für Ansprüche, die sich auf ungenaue, unzeitgemäße oder unvollständige Informationen beziehen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.
S.C One Excellence Travel S.R.L. wird Ihre Daten nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie verwenden. S.C One Excellence Travel S.R.L. wird sich nach besten Kräften bemühen, die Vertraulichkeit aller anderen persönlichen Daten zu gewährleisten, lehnt jedoch ausdrücklich jegliche Haftung für Schäden ab, die sich aus der Weitergabe von Daten an Dritte ergeben könnten. Sie erklären sich hiermit einverstanden, S.C One Excellence Travel S.R.L. für jegliche Schäden, die daraus entstehen könnten, schadlos zu halten.
S.C One Excellence Travel S.R.L benutzt einen Drittanbieter, um Ihre Kreditkarteninformationen zu verarbeiten, daher haben wir keinen Zugang zu Ihren Kreditkarteninformationen. Für weitere Informationen über diesen Service, kontaktieren Sie bitte S.C One Excellence Travel S.R.L: Stripe - www.stripe.com
7. Änderung der Bedingungen dieses Abkommens
S.C One Excellence Travel S.R.L. behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit zu ändern. S.C. One Excellence Travel S.R.L. wird Sie über alle wesentlichen und/oder materiellen Änderungen dieser Vereinbarung oder der auf der Website veröffentlichten Richtlinien informieren, indem sie diese Änderungen auf der Website veröffentlicht.
8. Laufzeit der Vereinbarung
Diese Vereinbarung tritt unmittelbar mit der Buchung einer Reise oder eines Reisedienstes in Kraft und bleibt in Kraft, sofern sie nicht von einer der Parteien wie hier vorgesehen gekündigt wird. Jede Partei kann diese Vereinbarung kündigen, indem sie die andere Partei schriftlich oder per E-Mail über eine solche Kündigung informiert, die sofort nach Zustellung einer solchen Mitteilung an die andere Partei wirksam wird. Darüber hinaus kann S.C. One Excellence Travel S.R.L. diese Vereinbarung mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn Sie gegen diese Vereinbarung oder eine der geltenden Richtlinien von S.C. One Excellence Travel S.R.L., die von Zeit zu Zeit auf der Website veröffentlicht werden, verstoßen. Im Falle einer Kündigung oder eines Ablaufs bleiben die folgenden Abschnitte bestehen: Abschnitt 1 (Allgemeines); Abschnitt 4 (Risikoübernahme und Haftungsverzicht); Abschnitt 6 (Von Ihnen zur Verfügung gestellte Informationen); Abschnitt 8 (Vertragsdauer); Abschnitt 9 (Rechte an geistigem Eigentum); Abschnitt 10 (Hinweis auf Markenrechte); Abschnitt 12 (Gewährleistungsausschluss); Abschnitt 13 (Haftungsbeschränkung); Abschnitt 15 (Rechtsansprüche); und Abschnitt 16 (Sonstige Bestimmungen).
Sollten Sie gegen die Bedingungen dieser Vereinbarung verstoßen, behält sich S.C One Excellence Travel S.R.L. das Recht vor, unbeschadet anderer Rechte oder Rechtsmittel, die S.C One Excellence Travel S.R.L. zur Verfügung stehen, Ihre Nutzung der Dienste nach eigenem Ermessen sofort zu beenden.
9. Rechte an geistigem Eigentum
Alle Texte, Grafiken, redaktionellen Inhalte, Daten, Formatierungen, Grafiken, Designs, HTML, Look and Feel, Fotos, Musik, Töne, Bilder, Software, Videos, Designs, Schriftarten und andere Inhalte (zusammenfassend "proprietäres Material"), die Sie auf der Website sehen oder lesen, sind Eigentum von S.C One Excellence Travel S.R.L. oder werden mit Genehmigung des Eigentümers verwendet. Dieses urheberrechtlich geschützte Material ist in allen Formen, Medien und Technologien geschützt. Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von S.C One Excellence Travel S.R.L. nichts von der Website kopieren, herunterladen, umgestalten, rekonfigurieren oder weiterleiten.
10. Hinweis auf Markenrechte
Die Dienstleistungsmarken und Warenzeichen S.C One Excellence Travel S.R.L und das S.C One Excellence Travel S.R.L-Logo sind Dienstleistungsmarken im Besitz von S.C One Excellence Travel S.R.L. Alle anderen Marken, Dienstleistungsmarken, Logos und/oder Handelsnamen, die auf der Website erscheinen, sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Sie dürfen keine dieser Marken, Logos oder Handelsnamen ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von S.C One Excellence Travel S.R.L oder des jeweiligen Eigentümers kopieren oder verwenden.
11. Datenschutz
S.C One Excellence Travel S.R.L verpflichtet sich, den Schutz der von Ihnen übermittelten Daten zu gewährleisten. Unsere Datenschutzerklärung befindet sich auf der S.C One Excellence Travel S.R.L Website.
12. Gewährleistungsausschluss
SIE ERKLÄREN SICH AUSDRÜCKLICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DIE NUTZUNG DIESER WEBSITE AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGT. S.C. One Excellence Travel S.R.L. GARANTIERT NICHT, DASS DIE WEBSITE UNUNTERBROCHEN ODER FEHLERFREI SEIN WIRD, NOCH ÜBERNEHMEN WIR IRGENDEINE GARANTIE FÜR DIE ERGEBNISSE, DIE DURCH DIE NUTZUNG DER WEBSITE ERZIELT WERDEN KÖNNEN, ODER FÜR DIE GENAUIGKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT ODER DEN INHALT VON INFORMATIONEN, DIENSTLEISTUNGEN ODER HANDELN, DIE ÜBER DIE WEBSITE VERFÜGT WERDEN. DIE WEBSITE WIRD OHNE MÄNGELGEWÄHR BEREITGESTELLT, OHNE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GARANTIEN FÜR RECHTSANSPRÜCHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN FÜR DIE HANDELSFÄHIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
13. Begrenzung der Haftung
Unter keinen Umständen haftet S.C One Excellence Travel S.R.L. Ihnen gegenüber für indirekte, zufällige, Folge-, besondere oder exemplarische Schäden, die sich aus irgendeiner Bestimmung dieser Vereinbarung oder aus der Bereitstellung von Touren oder anderen Dienstleistungen, die auf der Website erworben wurden, ergeben. Darüber hinaus übersteigt die GESAMTE Haftung von S.C. One Excellence Travel S.R.L. in Bezug auf diese Vereinbarung und die Website in keinem Fall die Gesamtbeträge, die Sie an S.C. One Excellence Travel S.R.L. im Rahmen dieser Vereinbarung gezahlt haben.
14. Hinweis
Alle Mitteilungen oder sonstigen Mitteilungen, die im Rahmen dieser Vereinbarung zu machen sind, erfolgen schriftlich per Fax, per frankiertem Einschreiben oder Rückschein oder per elektronischer Post.
15. Rechtsansprüche
Für alle Streitigkeiten zwischen S.C. One Excellence Travel S.R.L. und Ihnen, die sich auf die Website, diesen Vertrag, die über die Website ermöglichten oder durchgeführten Transaktionen, die über die Website bestellten oder gekauften Touren und Reisedienstleistungen, die Geschäfte zwischen Ihnen und S.C. One Excellence Travel S.R.L. oder andere damit zusammenhängende Angelegenheiten ("Streitigkeiten") beziehen, werden die Parteien versuchen, die am wenigsten belastende Lösung für die Streitigkeit zu finden. Wenn ein Streitfall nicht von den Parteien gelöst werden kann, dann muss der Streitfall vor den Gerichten von Bukarest, Rumänien, gelöst werden, und Sie unterwerfen sich hiermit unwiderruflich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Bukarest, Rumänien, in Bezug auf alle Streitfälle und erkennen diese an. Verfahren in Bezug auf Streitigkeiten müssen bei einem zuständigen Gericht in Bukarest, Rumänien, innerhalb von sechs (6) Monaten nach Auftreten der Streitigkeit eingeleitet werden. Kürzere Fristen, die in Gesetzen oder anderen Rechtsvorschriften vorgesehen sind, bleiben unberührt.
16. Verschiedene Bestimmungen
Das Versäumnis von S.C One Excellence Travel S.R.L, eine oder mehrere Bestimmungen dieser Vereinbarung durchzusetzen, kann nicht als Verzicht auf eine Bestimmung oder ein Recht ausgelegt werden. Diese Nutzungsbedingungen und alle anderen Aspekte der Nutzung der Website unterliegen den Gesetzen Rumäniens und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
Diese Nutzungsbedingungen und die Haftungsfreistellung, falls zutreffend, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und S.C One Excellence Travel S.R.L in Bezug auf die Website und / oder Reisedienstleistungen. Sollte sich eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, sind die übrigen Bestimmungen so weit wie möglich durchzusetzen, und die übrigen Nutzungsbedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Diese Nutzungsbedingungen gelten zugunsten von S.C. One Excellence Travel S.R.L, seinen Nachfolgern und Zessionaren.
Keine der Bestimmungen dieser Vereinbarung darf so ausgelegt werden, dass eine der Parteien zum Partner, Joint Venture, Agenten, gesetzlichen Vertreter, Arbeitgeber, Auftragnehmer oder Angestellten der anderen Partei wird. Keine der Parteien ist befugt, Erklärungen, Zusicherungen oder Verpflichtungen jeglicher Art abzugeben oder Handlungen vorzunehmen, die für die andere Partei verbindlich sind, es sei denn, dies ist in dieser Vereinbarung vorgesehen oder wird von der zu bindenden Partei schriftlich genehmigt.