Tutti amano le vacanze, che si tratti di un weekend o di un soggiorno di una settimana, e tutti abbiamo soggiornato in alloggi fantastici in cui ci piacerebbe tornare un giorno; e, ovviamente, in altri non proprio fantastici che preferiremmo dimenticare. Possedere e gestire una casa vacanza è un lavoro importante che richiede riflessione, impegno e costanza. Ecco sei consigli che vi spingeranno verso valutazioni a cinque stelle.
1. Sviluppare un marketing strategico
Il marketing può sembrare una cosa intimidatoria da affrontare se non si ha esperienza in materia, ma non deve essere così spaventoso. La portata del marketing dipende dalle dimensioni che prevedete di dare alla vostra proprietà in affitto. Che si tratti di una pittoresca baita di pescatori o di uno chalet di alta gamma, state creando una storia, altrimenti detta un marchio, sulla vostra casa in affitto e su ciò che offre, dall'atmosfera alle strutture, all'ambiente naturale o urbano. Cosa volete che i vostri ospiti sappiano della vostra casa? Come vorreste che si godessero la casa? L'immagine che avete in mente dovrebbe essere la vostra strategia di marketing. Rappresenta l'essenza della vostra casa e come volete che si sentano i vostri ospiti. Si può giocare sul tema, utilizzando l'area circostante, i servizi e i siti locali per creare un senso di eccitazione e attesa. Un trucco di marketing semplice ma molto efficace è quello di prenotare una sessione fotografica professionale per mostrare la vostra casa in una luce professionale. Un fotografo ha gli strumenti e le conoscenze per catturare la vostra casa dalle sue angolazioni migliori. Le belle foto sono un modo eccellente per comunicare il vostro marchio e ottenere prenotazioni.
2. Passare al digitale
Oggi quasi tutto si fa online. È molto probabile che abbiate trovato il vostro ultimo alloggio per le vacanze online e che abbiate anche pagato online. I vostri ospiti non saranno da meno. La creazione di un sito web o l'utilizzo di una piattaforma di prenotazione ben consolidata consentirà alla vostra struttura di farsi conoscere e di migliorare la vostra visibilità. La maggior parte di queste piattaforme offre ai clienti la possibilità di recensire la loro esperienza; anche se questo può spaventare, in realtà è un enorme vantaggio costruttivo per la vostra casa e per l'impegno che ci avete messo. Le recensioni positive attireranno ulteriori prenotazioni, mentre quelle meno favorevoli sono un'opportunità per apportare i miglioramenti necessari. Alla fine otterrete valutazioni a cinque stelle per questa esperienza.
Potete anche prendere in considerazione la creazione di un libro di benvenuto digitale che includa le regole della casa, un saluto, possibili attività e servizi nella zona, raccomandazioni per ristoranti, caffetterie, bar, negozi, oltre a informazioni più pratiche come l'ubicazione e gli orari di parcheggi, trasporti locali, bancomat, supermercati e farmacie.
3. Design e arredamento d'interni
Investire nel design degli interni (arredi rigidi) e nell'arredamento (arredi morbidi) della vostra proprietà può avere una grande influenza sulla frequenza con cui viene valutata dagli affittuari e sul prezzo per notte. Quando i vostri ospiti arrivano nella vostra casa vacanze, probabilmente hanno già dei preconcetti su come sarà la loro esperienza. La vostra proprietà deve riflettere il vostro marchio e il vostro marchio deve riflettere la vostra proprietà. In altre parole, il design e l'arredamento devono essere in linea con il vostro marchio e informarlo. Se il vostro mercato è Airbnb Canmore, fate leva sulle Montagne Rocciose, sull'incredibile fauna selvatica e sull'interessante cultura locale. La vostra casa vacanza deve sembrare curata, ben pensata e intenzionale, riflettendo l'esperienza che i vostri ospiti sperano di vivere.
4. Pulizia e manutenzione
Non c'è niente di peggio che entrare in un appartamento in affitto non pulito, non organizzato e ammaccato dopo l'usura del precedente inquilino. Investire in pezzi speciali per le vostre case vacanza, come un letto king size, una vasca idromassaggio o persino una toilette di lusso, vi aiuterà a guadagnare di più; ma questi servizi non sono ancora i più necessari per creare un'esperienza memorabile per i vostri ospiti. Se siete indecisi tra l'acquisto di un nuovo soffione doccia di lusso e l'assunzione di professionisti delle pulizie, optate per la seconda soluzione. Una delle recensioni più importanti che ricevono le strutture ricettive - hotel, ostelli e case vacanza - riguarda la pulizia, e questo ha molto senso! Se la proprietà è pulita e arieggiata, la maggior parte degli affittuari sarà soddisfatta, anche se i servizi e le strutture non sono lussuosi. Una vita semplice può essere molto divertente durante le vacanze, a patto che sia realizzata in modo igienico e confortevole. Nessuno vuole soggiornare nella sporcizia di un'altra persona. L'assunzione di addetti alle pulizie affidabili garantirà che la vostra proprietà sia pulita in modo adeguato ed efficiente dopo ogni soggiorno; inoltre, lo spazio e tutti i suoi arredi saranno trattati in modo da mantenerne inalterata la durata.
5. Assumere un gestore immobiliare
Sia che affittiate la vostra casa o che abbiate acquistato un immobile con l'intenzione di farne una casa vacanza, ogni proprietà è un investimento. L'ospitalità può essere un lavoro a tempo pieno, e l'assunzione di un gestore immobiliare può ridurre al minimo l'impegno e il tempo da dedicare, massimizzando al contempo il guadagno. Un'ottima società di gestione immobiliare offre servizi come il supporto marketing, l'ospitalità 24/7 e la consulenza sugli investimenti. Anche se prenderanno una commissione del 10%-20%, pagherete per l'esperienza che vorreste far vivere ai vostri ospiti. Avere qualcuno costantemente 'sul campo', a cui i vostri ospiti possono rivolgersi nei momenti di bisogno o di confusione, vi rassicurerà sul fatto che il vostro investimento è ben curato; potrete quindi iniziare a goderne i frutti senza alcun vincolo.
6. Impostazione per il successo
L'ospitalità 24 ore su 24 va oltre il fatto di rendersi accessibili in qualsiasi momento. Si tratta anche di come si allestisce la casa vacanza prima dell'arrivo. A nessuno piace rimanere senza carta igienica o avere bisogno di altri asciugamani, cuscini o coperte all'improvviso e non trovarne di nuovi. Mettete in atto delle politiche per garantire che gli ospiti abbiano accesso costante a questi elementi essenziali e che siano forniti di scorte adeguate in modo da non dover sopportare il peso delle cose di base. Questo piccolo sforzo da parte vostra lascerà un'impressione indimenticabile sui vostri ospiti, perché permetterà loro di sedersi e godersi appieno la vacanza. Lasciare piccoli servizi extra, come caffè e tè, snack e acqua in bottiglia, può forse essere eccessivo per alcuni, ma in realtà sta diventando la norma; molti affittuari sono alla ricerca di esperienze che li facciano sentire coccolati proprio come in un hotel. Non dimenticate di lasciare i dati di accesso al wifi in un posto ben visibile, e prendete in considerazione l'idea di lasciare un biglietto di benvenuto personalizzato, uno snack o un gettone per far sentire il vostro ospite davvero speciale!
Qualunque sia la vostra visione della casa per le vacanze, per creare un affitto redditizio occorrono lavoro, riflessione e risorse significative. Le proprietà per le vacanze non si vendono da sole, a prescindere dalla bellezza del panorama. Seguite questi consigli e sarete sulla buona strada per raccogliere i frutti in poco tempo!
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